首批1320位金融服务顾问走进企业 苏州开启“百行千人进万企”行动
用一个月左右的时间完成第一阶段万户企业的现场走访工作。这是昨天正式启动的苏州金融服务顾问“百行千人进万企”行动提出的明确目标。首批1320位金融服务顾问将走进企业,通过对企业的实地走访,实现金融供给与企业需求的匹配转化,切实提升企业金融服务的获得感、满意度。
为全面贯彻中央、省、市关于加强金融服务实体经济的各项政策要求,认真落实省委常委、市委书记蓝绍敏调研苏州综合金融服务体系时对金融服务发展工作的重要指示,坚持客户思维、突出用户导向,市金融监管局、人民银行苏州中支、苏州银保监分局联合推出了苏州金融服务顾问“百行千人进万企”活动,即百家银行业分支行机构、千名金融服务顾问、走访万家企业。其中,百行”为全市银行业金“融机构(除外资银行)共同参与,涉及42家银行的市、县、镇三级共上百家分支行;“千人”指金融服务顾问,首批金融服务顾问由各家银行推荐并经人行苏州中支、苏州银保监分局共同确认后予以聘任。进万企”“则是市地方金融监管局从地方企业征信平台、综合金融服务平台、纳税信用良好的企业库中筛选出1万多家企业作为走访对象,以民营、小微企业为主,且都是无贷企业。
金融服务顾问们将深入企业了解其经营发展情况、融资情况及金融服务需求,向企业宣讲金融服务平台及金融扶持政策,听取企业对金融服务的意见和建议,并形成走访情况记录,逐户建档,长期跟进服务。在解读政府出台的金融服务政策,宣讲综合金融服务平台、股权融资服务平台等线上金融服务基础平台,提升融资对接效率的同时,了解企业的融资条件、融资需求、融资偏好等,对于有融资需求且基本符合授信条件的,帮助其提交申贷材料;对于暂不符合本行授信条件的,给予相关投融资建议,指导企业创造更有利于获得融资的信用条件,引导企业在综合金融服务平台、股权融资服务平台发布融资需求,扩宽与其他金融机构的对接渠道。
据了解,在第一阶段走访完成的基础上,我市还将通过扩大走访企业范围、充实金融顾问团队、丰富走访形式、提升金融服务质量、完善顾问评价机制等方式,逐步完善“线上+线下”一体化的综合金融服务体系,“线上”依托综合金融服务平台提供标准化的金融产品,帮助企业在融资过程中“多走网络、少跑马路”,并通过线上建立归集小微企业信息,为小微企业精准画像,在创造更多信用价值的同时,为“线下”互动、提供精准服务打下基础;“线下”通过金融服务顾问制度,在对各类政策性产品进行宣传的同时,摸排小微企业个性化的融资需求,提出更具针对性的解决方案,不仅切实解决小微企业首贷难题,银行机构还能建立起多对一的金融顾问服务团队,不仅熟悉本单位各项金融产品,也精通政府各项融资支持政策,可以针对企业情况进行精准把脉,创新服务,解决小微企业个性化的融资需求。